オンライン展示会の開催方法と注意すべきポイント

今回は、オンライン展示会の開催方法について紹介していきます。

ウェブマーケティングの1つとして、オンライン展示会、オンライン展示会を企画したいが、何から始めればいいかわからないというマーケティングご担当者様必見の内容となっております。プラットフォームの選定、コンテンツ・企画、スケジュール調整の3項目に分けてご紹介します。

プラットフォームの選定

オンライン展示会を成功させるためには、適切なプラットフォームの選定が非常に重要です。選ぶべきプラットフォームは、参加者とのスムーズなコミュニケーションを実現し、展示会の目的やコンテンツに最適に合ったものである必要があります。以下に、プラットフォームの選定ポイントを詳しく見ていきましょう。

使いやすさ

プラットフォームの使いやすさは、展示会参加者とのコミュニケーションを円滑に進めるための基本です。シンプルなインターフェースや直感的な操作性があるかどうかを確認しましょう。参加者がストレスなく利用できることが大切です。

機能性

展示会の目的に合った機能がプラットフォームに備わっているかどうかも確認が必要です。例えば、ライブチャットやビデオ通話機能、プレゼンテーションの共有機能などが展示会の内容に合致しているかをチェックしましょう。必要な機能が十分に提供されていることが重要です。

カスタマイズ性

展示会のテーマやブランディングに合わせてカスタマイズできるかどうかも考慮ポイントです。ロゴやカラースキーム、ブースのデザインなどを自由に変更できるプラットフォームであれば、展示会をより魅力的に演出することが可能です。

セキュリティ

展示会では、重要な情報やデータが共有されることがあります。そのため、プラットフォームのセキュリティ対策がしっかりと整っているか確認しましょう。データ漏洩や不正アクセスのリスクを最小限に抑えることが大切です。

サポート体制

万が一のトラブルや質問が生じた際に、プラットフォーム側から適切なサポートが提供されるかも重要です。24時間体制のカスタマーサポートやオンラインFAQ、チャットサポートなどがあるか確認し、安心して展示会を開催できるかどうかを確かめましょう。

コスト

プラットフォームの利用には一定のコストがかかることがあります。予算に合ったプラットフォームを選び、コストパフォーマンスを考慮して決定しましょう。ただし、最も安いプラットフォームが必ずしも最適とは限らないため、機能やサポートとのバランスを取ることが大切です。

広告制作会社が開発したオンライン展示会プラットフォーム「DEXPO」

コンテンツ・企画

展示会の成功には、魅力的なコンテンツの用意が欠かせません。参加者が興味を持ち、価値を感じるコンテンツを提供することで、展示会の効果を最大限に引き出すことが可能です。以下に、コンテンツの充実について詳しく見ていきましょう。

製品やサービスの詳細な説明

展示会の主な目的は、製品やサービスを紹介することです。参加者が自社の提供する商品やサービスに興味を持ってもらえるように、詳細な説明を行いましょう。特徴や利点、使用方法などを分かりやすく伝える資料や動画を準備しましょう。

デモンストレーション

実際に製品やサービスの使い方をデモンストレーションすることで、参加者に具体的なイメージを持ってもらえます。動画やライブ配信を活用して、リアルな使用シーンを見せることで、興味を引きやすくなります。

専門家によるセミナー

業界の専門家や著名なゲストを招いてセミナーを開催することで、参加者に高度な知識や情報を提供できます。専門的なトピックやトレンドについて話すセミナーは、参加者にとって価値のある内容となるでしょう。

交流の機会

展示会は業界関係者同士の交流の場でもあります。参加者同士がコミュニケーションをとりやすい環境を整え、新しいつながりを築けるようなコンテンツを提供することで、展示会の価値を高めることができます。具体的には、メタバース機能を持ったオンライン展示会や、ZOOMやTeamsなどオンラインミーティング機能を使用する場合が多くあります。

スケジュールの調整

展示会の成功には、参加者が集まりやすい日時を選定することが不可欠です。特にオンライン展示会の場合、異なる地域からの参加者がいることを考慮し、タイムゾーンの調整が重要です。以下に、スケジュールの調整について詳しく見ていきましょう。

ターゲットオーディエンスを考慮

まず最初に、展示会の主な対象となるオーディエンスを考えましょう。どの地域や国から参加が見込まれるのか、どの業界や職種の人々が興味を持ちそうかを把握します。これによって、参加者のタイムゾーンを特定しやすくなります。

タイムゾーンの認識

異なる地域のタイムゾーンを正しく認識し、調整します。国際的なオーディエンスを対象とする場合、タイムゾーンの違いによって午前や午後が異なることを考慮して、参加者が快適に参加できる時間帯を選びましょう。

オンデマンドコンテンツの提供

全ての参加者にとって理想的なタイムにイベントを行うことは難しい場合もあります。そのため、ライブ配信だけでなく、後から視聴可能なオンデマンドコンテンツを提供することで、異なるタイムゾーンの参加者にも対応できます。

事前調査

どの時間帯が最も参加しやすいかを調査することも一つの方法です。これによって、参加者の好みや利便性を反映したスケジュールを組むことができます。

休憩時間の確保

異なるタイムゾーンの参加者を考慮して、セッション間に十分な休憩時間を設けることも大切です。これによって、参加者は適切なタイミングで休息を取りながらイベントに参加できます。

複数回の開催

タイムゾーンの違いを最大限にカバーするため、同じコンテンツを複数回に分けてライブ配信する方法もあります。これによって、異なる地域の参加者にも最適なタイミングで参加してもらえます。

 まとめ

今回はオンライン展示会の開催方法について紹介してきました。プラットフォーム選定から、コンテンツ・企画の設計、スケジュール調整を着実と計画し、効果的なオンライン展示会を作り上げていきましょう。